Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmensinformationen:

‍

Adonis2 B.V.

Handelsname: 3CO

KVK-Nummer: 91610028

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865710892B01

Geschäftsadresse: Windrooskade 56, 1018ZX Amsterdam

Website: www.3co.nl

E-Mail: info@3co.nl

​

Wir arbeiten zusammen mit:

De Regenboog Apotheek Bavel B.V.

Adresse: Brigidastraat 12, 4854 CT Bavel

KVK-Niederlassungsnummer: 000015863980

Verantwortlicher Apotheker: J.C. van Vliet

‍

Begriffe und Geltungsbereich

‍ Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: die „AGB“) sind für Ihre Nutzung unserer Website und der über die Plattform www.3co.nl angebotenen Dienste von Bedeutung. Wir bitten Sie freundlich, diese sorgfältig durchzulesen.

‍ Durch die Nutzung der Plattform und/oder den Erwerb von Dienstleistungen oder Produkten über die Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstehen, akzeptieren und damit einverstanden sind, an diese gebunden zu sein. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website und die damit verbundenen Dienste nicht zu nutzen.

‍ Sie sind selbst für die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie aller anderen Bedingungen oder Anforderungen verantwortlich, die für die Nutzung unserer Plattform oder unserer Dienste gelten.

‍ 3CO behält sich das Recht vor:
- jedem Nutzer den Zugang zur Plattform zu verweigern, zu unterbrechen oder dauerhaft zu sperren;
- die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen über die Plattform einzuschränken oder zu verweigern.

‍ Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese regelmäßig zu konsultieren. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen informieren.

Die Plattform

‍ Eine angepasste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft und gilt bei Ihrer nächsten Nutzung.

Benutzerkonto

‍
Sobald Sie eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen. Spätere Änderungen haben keinen Einfluss auf frühere Rechte oder Pflichten.

Von Gesundheitsdienstleistern erbrachte Dienstleistungen

‍
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurden.

Erwerb, Bereitstellung und Lieferung von Arzneimitteln über die Apotheke

‍

Direktverkauf

Preise

‍
Adonis2 B.V. mit dem Handelsnamen 3CO (im Folgenden auch: „3CO“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt eine digitale Gesundheitsplattform, die sich sowohl an Männer als auch an Frauen richtet. Der Fokus liegt auf dermatologischer Gesundheit (den „Indikationen“) und die Plattform steht Patienten, Kunden und sonstigen Nutzern („Sie“, „Ihr“) (der „Plattform“) zur Verfügung.

Zahlung

‍
3CO erbringt selbst keine medizinische Versorgung, sondern bringt Nutzer über die Plattform mit unabhängigen Ärzten (den „Gesundheitsdienstleistern“) und einer Partnerapotheke zur Erbringung medizinischer Dienstleistungen und Produkte in Kontakt. Die von uns angebotenen Dienstleistungen (im Folgenden: „Dienstleistungen“) umfassen:
- die Entwicklung, Verwaltung und Bereitstellung der Plattform;
- die Bereitstellung von Informationen über die betreffenden Gesundheitsbereiche und mögliche Behandlungsoptionen;
- die Erleichterung medizinischer Konsultationen und der damit verbundenen Kommunikation zwischen Ihnen und einem Gesundheitsdienstleister über die Plattform;
- die Ermöglichung des Kaufs von verschreibungspflichtigen Medikamenten und frei verkäuflichen Mitteln bei unserer Partnerapotheke;
- den direkten Verkauf und die Lieferung anderer nicht verschreibungspflichtiger Produkte über die Plattform, einschließlich der logistischen Abwicklung („Direktverkauf“).

Abonnements

‍
Wir treten nicht als Apotheke auf, sondern arbeiten mit der De Regenboog Apotheek Bavel B.V. (der „Apotheke“) zusammen, um verschreibungspflichtige Medikamente sowie rezeptfreie Arzneimittel bereitzustellen und zu liefern.

Rechnungen

‍
Es ist wichtig zu beachten, dass die über unsere Plattform verfügbaren Produkte und Dienstleistungen in der Regel nicht von Ihrer Krankenversicherung abgedeckt sind. Das bedeutet, dass Sie die Kosten in den meisten Fällen selbst tragen müssen. Die Deckung durch eine Krankenversicherung hängt von Ihren persönlichen Versicherungsbedingungen ab und liegt außerhalb unserer Verantwortung.

Widerrufsrecht – Rückgaberecht

‍
Sollten Dienstleistungen verfügbar sein, die möglicherweise von Ihrer Krankenversicherung abgedeckt werden, empfehlen wir Ihnen, sich selbst an Ihre Versicherung zu wenden, um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Erstattung haben. Ob Kosten erstattet werden, liegt allein im Ermessen Ihrer Krankenversicherung.

Ausnahmen von der Kostenerstattung

‍
Unsere Rolle ist ausschließlich eine vermittelnde: Wir ermöglichen den Zugang zu Medikamenten durch die Zusammenarbeit mit der Apotheke, haben jedoch keinen Einfluss auf Entscheidungen von Krankenversicherungen bezüglich der Kostenerstattung.

Ihre Verantwortlichkeiten

‍3CO behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen am Inhalt oder der Gestaltung der Plattform vorzunehmen.

Datenschutz und personenbezogene Daten

‍3CO legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten. Wir behandeln Ihre Daten stets vertraulich und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erleichterung des Kontakts mit Gesundheitsdienstleistern und Apotheken sowie zur Bearbeitung von Bestellungen über die Plattform verwendet. Für detaillierte Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, verweisen wir Sie gerne auf unsere vollständige Datenschutzerklärung unter: www.3co.nl/privacybeleid.

Cookies

‍3CO verwendet Cookies: kleine Textdateien, die temporär im Speicher Ihres Geräts oder auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Cookies ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen und Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher die Plattform nutzen. Dies hilft uns, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Plattform besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Darüber hinaus können wir externe Parteien beauftragen, um Anzeigen auf anderen Websites zu schalten, basierend auf Ihren früheren Besuchen auf unserer Plattform. Diese Parteien können anonymisierte Daten verwenden, um Anzeigen zu personalisieren und Kampagnen zu optimieren.
Cookies identifizieren ausschließlich Geräte und enthalten keine persönlichen Informationen über Benutzer. Möchten Sie mehr erfahren oder Ihre Präferenzen anpassen? Konsultieren Sie dazu die Anleitung Ihres Browsers oder lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für eine Erläuterung der Cookie-Nutzung.

‍Die über die Plattform angebotenen Dienstleistungen sind ausschließlich für Personen verfügbar, die:
mindestens 18 Jahre alt sind;
- ihren Wohnsitz in den Niederlanden haben;
- die Plattform von den Niederlanden aus nutzen;
- gegebenenfalls in der Lage sind, selbstständig einer medizinischen Behandlung zuzustimmen (wie von einem Gesundheitsdienstleister festgelegt);
- ein persönliches Konto auf der Plattform erstellt haben, sofern der Dienst eine medizinische Behandlung betrifft;
- rechtlich befugt sind, einen bindenden Vertrag mit uns einzugehen; und
diesen Bedingungen und der zugehörigen Datenschutzerklärung zustimmen.

Haftung

‍3CO hat die Informationen auf der Plattform mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Dennoch können wir nicht garantieren, dass alle Informationen vollständig, korrekt oder aktuell sind. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Plattform, aus falschen oder unvollständigen Informationen oder aus der Nichtverfügbarkeit der Plattform oder verknüpfter Anwendungen und Websites entstehen. Offensichtliche Fehler oder Tippfehler sind für 3CO nicht bindend.

‍Auf der Plattform können Links oder Inhalte Dritter („Inhalte Dritter“) vorkommen, einschließlich Links zu Websites, die von externen Parteien betrieben werden („Websites Dritter“). Solche Inhalte liegen außerhalb des Einflussbereichs von 3CO. Wir kontrollieren oder befürworten diese externen Quellen nicht und können keine Garantien dafür übernehmen. Die Nutzung oder das Vertrauen auf Inhalte Dritter oder Websites Dritter erfolgt vollständig auf eigenes Risiko. Wir sind nicht haftbar für Schäden, die dadurch entstehen.
Der Inhalt auf der Plattform dient ausschließlich der allgemeinen Information und ist nicht als individuelle medizinische oder therapeutische Beratung gedacht, noch als Ersatz für eine Konsultation mit einem qualifizierten Gesundheitsdienstleister.

‍3CO gibt keine Garantien hinsichtlich der Funktionsweise oder Wirksamkeit von Produkten, die über die Plattform angeboten werden. Auch können wir keine Verantwortung für den Inhalt von Beipackzetteln, informativen Texten oder Behandlungsbeschreibungen übernehmen. 3CO bietet selbst keine medizinische oder rechtliche Beratung an und erbringt keine diagnostischen Dienstleistungen. Handeln Sie auf der Grundlage von Informationen auf der Plattform, tun Sie dies vollständig auf eigenes Risiko.
Sie sollten sich bewusst sein, dass Online-Konsultationen Einschränkungen aufweisen. Es ist keine körperliche Untersuchung und kein persönlicher Kontakt möglich, wodurch bestimmte medizinische Einschränkungen nicht immer vollständig beurteilt werden können.

‍Für Schäden, die aus Fehlern oder Mängeln der Apotheke resultieren, sind Sie auf die Apotheke angewiesen. Diese ist eigenverantwortlich für die Lieferung von Arzneimitteln und die Einhaltung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages.
Die Gesundheitsdienstleister sind verantwortlich für das Stellen von Diagnosen, das Verschreiben von Medikamenten und den Inhalt der medizinischen Konsultation. 3CO kann dafür nicht haftbar gemacht werden.

‍Sie erklären sich damit einverstanden, 3CO, ihre Mitarbeiter, Partner, Geschäftsführer, Lieferanten und andere verbundene Parteien von Ansprüchen oder Schäden (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, die infolge Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder Verletzung von Rechten Dritter oder gesetzlichen Pflichten entstehen.
3CO ist nicht verantwortlich für Inhalte, die von anderen Nutzern oder Dritten auf der Plattform veröffentlicht werden. Meinungen, Aussagen oder Ratschläge, die nicht von 3CO stammen, stellen daher nicht die Ansicht von 3CO dar.

‍Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden aus, die aus der Nutzung – oder der Unmöglichkeit der Nutzung – der Plattform oder der darauf enthaltenen Informationen entstehen.

‍3CO ist nicht verantwortlich für die Erbringung medizinischer Dienstleistungen oder Produkte durch Gesundheitsdienstleister oder Apotheken. Die Verantwortung für die klinische Versorgung, einschließlich der Abgabe von Medikamenten, liegt ausschließlich bei diesen Parteien. 3CO tritt lediglich als Vermittler auf.

‍Sollten Sie Ungenauigkeiten auf der Plattform finden oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns diesbezüglich unter info@3co.nl informieren.

‍Für die meisten Dienstleistungen, die über die Plattform erbracht werden (mit Ausnahme des Direktverkaufs von nicht verschreibungspflichtigen Mitteln), ist eine Registrierung erforderlich. Während des Registrierungsprozesses geben Sie personenbezogene Daten an, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Kontaktdaten und gesundheitsbezogene Informationen. Wir verarbeiten diese Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Die Registrierung ermöglicht es uns, Sie bei Wiederholungskäufen oder Anträgen auf Änderung, Stornierung oder Widerruf zu erkennen. Wir können auch prüfen, ob medizinische Kontraindikationen aufgrund Ihrer Bestellhistorie bestehen. Bei Bedarf können wir Sie informieren, beraten oder die Bestellung ablehnen. Die Registrierung hilft zudem, Missbrauch zu verhindern.

Geistiges Eigentum

‍Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke gestattet.

‍Der Inhalt der Plattform richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union haben.

‍Alle Texte, Bilder, Tabellen, Markennamen, Designs, Ideen und andere Elemente auf der Plattform sind durch geistige Eigentumsrechte, einschließlich Urheberrechte, Datenbankrechte und Markenrechte, geschützt. Diese Rechte liegen bei 3CO oder ihren Lizenzgebern.

‍
Jede Nutzung der Plattform, die über das hinausgeht, was aufgrund anwendbarer Gesetzgebung oder dieser Bedingungen ausdrücklich gestattet ist, ist nicht zulässig. Informationen wie Text, Audio, Bilder und Quelldateien dürfen ausschließlich für nicht-kommerzielle Zwecke verwendet werden. Für jede andere Nutzung, wie das Bearbeiten, Veröffentlichen oder Kopieren von (Teilen der) Plattform, ist die vorherige schriftliche Zustimmung von 3CO erforderlich. Wir behalten uns ausdrücklich alle Rechte vor.

‍
Sie können keinen Schutz für eigene Datenbanken oder abgeleitete Werke beanspruchen, die auf Informationen der Plattform basieren. Die kommerzielle Nutzung solcher abgeleiteten Daten verstößt gegen die Rechte von 3CO und ihren Lizenzgebern.

‍
Alle Inhalte auf der Plattform – wie Texte, Preise, Logos, Designs, Downloads, Bilder und Produktinformationen – sind Eigentum von 3CO oder werden von 3CO lizenziert. Es ist nicht gestattet, diese ohne unsere schriftliche Zustimmung zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu bearbeiten oder für andere Zwecke als die in diesen Bedingungen beschriebenen zu speichern. Wir behalten uns ausdrücklich alle Rechte vor.

‍
3CO respektiert die geistigen Eigentumsrechte Dritter und erwartet dasselbe von den Nutzern der Plattform. Die Nutzung unserer Dienste oder der Zugang zur Plattform gewährt keine Rechte an den Inhalten oder an Teilen davon, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt.

‍
Sie erklären, dass alle Informationen, die Sie über die Plattform bereitstellen (einschließlich Daten an Gesundheitsdienstleister), korrekt, vollständig und aktuell sind und dass Sie keine relevanten Informationen zurückhalten, die für die von Ihnen in Anspruch genommenen Dienste von Bedeutung sind.

Garantien und Haftungsausschlüsse

‍
Durch die Nutzung der 3CO-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, dass:
- Sie alle Risiken akzeptieren, die mit der Nutzung digitaler Dienste verbunden sind, einschließlich des Risikos, dass Ihr Gerät, Ihre Software oder Ihre Daten durch Viren von der Plattform oder von externen Quellen beschädigt werden;
- die Kommunikation, die Sie mit unseren Mitarbeitern (mit Ausnahme von Gesundheitsdienstleistern) führen, keine medizinische Beratung darstellt;
- 3CO keine medizinischen Diagnosen stellt und keine direkte Versorgung leistet; Sie sollten immer professionellen medizinischen Rat bei einem Gesundheitsdienstleister oder Ihrem eigenen Arzt einholen, um festzustellen, ob eine Behandlung oder Medikation für Sie geeignet und sicher ist;
- die Informationen auf der Plattform als allgemeine Erläuterung gedacht sind, und obwohl wir uns um Genauigkeit bemühen, können wir nicht garantieren, dass die Informationen vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Sie dürfen diese Informationen nicht als Ersatz für eine auf Ihre persönliche Situation zugeschnittene medizinische Beratung betrachten;
- 3CO keine Präferenz oder Empfehlung für bestimmte Gesundheitsdienstleister, Behandlungen oder Produkte ausspricht. Es liegt an Ihnen und Ihrem Arzt zu entscheiden, was für Sie am besten ist.

‍
Soweit gesetzlich zulässig, schließt 3CO alle impliziten und expliziten Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf die Plattform oder deren Inhalt aus.

‍
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die über die Plattform verfügbaren Produkte und Dienstleistungen für Ihre spezifische Situation geeignet sind. Alles wird wie angeboten geliefert, ohne jegliche Form von Garantie.

‍
Nichts in diesen Bedingungen ist dazu bestimmt, Rechte auszuschließen oder einzuschränken, die Ihnen möglicherweise aufgrund von Verbraucherschutzgesetzen oder anderen zwingenden Vorschriften zustehen.

‍
Bestehen begründete Zweifel an der Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten, kann die Vorlage einer zusätzlichen Identifikation von Ihnen verlangt werden.

Beschwerden

‍
Sollte wider Erwarten etwas schiefgehen, würden wir uns freuen, davon zu erfahren. Sie können Beschwerden einreichen, indem Sie eine E-Mail an: info@3co.nl senden. Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und streben eine schnelle und angemessene Lösung an.

‍
Es ist ausschließlich gestattet, ein Beratungsgespräch für sich selbst anzufordern. Versuche, ein Beratungsgespräch unter einem anderen Namen oder im Namen einer anderen Person zu führen, sind nicht gestattet und führen zum sofortigen Ausschluss vom weiteren Zugang zu unseren Diensten. Sollten wir feststellen, dass Sie sich fälschlicherweise als jemand anderes ausgegeben haben, beenden wir umgehend die Zusammenarbeit mit Ihnen und mit allen beteiligten Gesundheitsdienstleistern, ohne dass hierfür eine gesonderte Mitteilung erforderlich ist.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

‍
Auf diese Bedingungen und alle daraus resultierenden Rechtsverhältnisse findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

‍
Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Dienstleistungen, die über die Plattform erbracht wurden, werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Nichtigkeit von Bestimmungen

‍
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.
In diesem Fall wird die betreffende Bestimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck und der Tragweite der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.

‍
Sobald Sie über unsere Plattform ein medizinisches Beratungsgespräch mit einem Gesundheitsdienstleister eingehen, entsteht eine Behandlungsbeziehung (der „Behandlungsvertrag“) zwischen Ihnen und diesem Gesundheitsdienstleister. 3CO ist nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung und übernimmt keine Verantwortung für die medizinische Versorgung, die medizinische Beratung oder die Verschreibung von Medikamenten im Rahmen dieser Beziehung.