Is 3CO betrouwbaar? Zo controleer je zelf waar je online medicijnen bestelt

3CO in het kort

3CO biedt online behandelingen tegen erfelijke haaruitval. Receptplichtige medicatie wordt alleen verstrekt nadat een arts heeft beoordeeld of de behandeling geschikt en veilig voor je is.

De website 3co.nl staat in het officiële register voor online aanbieders van medicijnen van het CIBG, een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. In dat register staat 3co.nl gekoppeld aan Regenboog Apotheek Bavel B.V., met categorie UR — Uitsluitend Recept.

Daarnaast worden de medische consulten bij 3CO beoordeeld door BIG-geregistreerde artsen. Hun namen en BIG-nummers zijn openbaar terug te vinden op onze pagina over het medisch team en kunnen onafhankelijk worden gecontroleerd in het BIG-register.

Dat betekent vooral: je hoeft ons niet op ons woord te geloven. Je kunt het zelf controleren.

Waarom moet je extra opletten bij online medicijnen?

Medicijnen zijn iets anders dan een normaal online product.

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) waarschuwt voor websites die medicijnen aanbieden zonder de controles die normaal via een arts en apotheek plaatsvinden. Bij illegale of onbetrouwbare aanbieders kan bijvoorbeeld onduidelijk zijn waar het geneesmiddel vandaan komt, hoeveel werkzame stof erin zit of zelfs of je daadwerkelijk het juiste middel ontvangt.

Daarom adviseert de IGJ om, wanneer je online medicijnen bestelt, te controleren of de aanbieder voorkomt op de officiële Nederlandse aanbiederslijst en het verplichte Europese logo voor online geneesmiddelen gebruikt.

Voor receptplichtige medicijnen geldt bovendien een simpele regel: als een middel een doktersrecept vereist, hoort een betrouwbare aanbieder het niet zonder medische beoordeling en recept te leveren.

Dat geldt bijvoorbeeld voor finasteride en orale minoxidil.

Hoe controleer je of 3CO legaal online medicijnen aanbiedt?

Daarvoor bestaat een officieel register: aanbiedersmedicijnen.nl.

Deze website wordt beheerd door het CIBG namens het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Online aanbieders van medicijnen moeten zich aanmelden en worden daar opgenomen wanneer ze aan de toepasselijke voorwaarden voldoen.

Zoek je 3CO op in dit register, dan vind je:

Regenboog Apotheek Bavel B.V.
Website: https://www.3co.nl
Categorie: UR

UR staat voor Uitsluitend Recept. Dit is de categorie voor geneesmiddelen die alleen op recept verkrijgbaar zijn via een apotheek of apotheekhoudende huisarts.

Je kunt deze registratie zelf bekijken via de officiële aanbiederspagina van Regenboog Apotheek Bavel B.V. en 3CO.

Dat is een belangrijk verschil met websites die receptmedicatie aanbieden zonder dat duidelijk is welke geregistreerde apotheek verantwoordelijk is.

Wie beoordeelt of je medicatie kunt gebruiken?

Een apotheek levert het geneesmiddel, maar bepaalt niet zomaar zelf of jij een receptplichtige behandeling moet gebruiken. Daarvoor is een medische beoordeling nodig.

Bij 3CO wordt je online consult persoonlijk beoordeeld door een BIG-geregistreerde arts.

Op onze pagina over het medisch team publiceren we daarom ook de BIG-nummers van onze artsen.

Het BIG-register is een wettelijk en openbaar register van zorgverleners. Iedereen kan daarin zelf controleren of een arts staat geregistreerd en bevoegd is om de beschermde beroepstitel te gebruiken.

Je kunt een BIG-nummer onafhankelijk controleren via het officiële BIG-register.

Kan een arts medicijnen online voorschrijven?

Ja, maar daar zijn regels aan verbonden.

Volgens de Rijksoverheid mag een arts receptmedicatie via internet voorschrijven wanneer een lichamelijk gesprek of onderzoek niet noodzakelijk is en de arts voldoende informatie heeft over onder andere het huidige en eerdere medicijngebruik van de patiënt.

Daarom begint een behandeling bij 3CO niet direct bij het bestellen van pillen.

Je begint met een medische intake. Daarin vragen we naar je haaruitval, gezondheid, medicijngebruik en andere informatie die relevant is voor de behandeling. Een arts beoordeelt vervolgens individueel of de gekozen behandeling verantwoord is.

Is een behandeling niet geschikt voor jouw situatie, dan wordt deze niet voorgeschreven.

Dat maakt het verschil tussen medicatie online kopen en online medische zorg krijgen waarbij medicatie eventueel onderdeel van de behandeling is.

Van arts naar Nederlandse apotheek

Wanneer de arts een behandeling geschikt vindt, kan de medicatie op recept via de apotheek worden verstrekt.

Voor 3co.nl staat in het officiële overheidsregister Regenboog Apotheek Bavel B.V. vermeld als apotheek achter het online aanbod, met de categorie UR.

De medicatie wordt vervolgens discreet thuisbezorgd.

Hierdoor zijn de rollen duidelijk gescheiden: de arts beoordeelt jouw medische situatie en schrijft voor wanneer dat verantwoord is, waarna de apotheek verantwoordelijk is voor het verstrekken van de medicatie.

Het Europese logo voor online medicijnen

Naast de registratie bestaat er nog een herkenningspunt: het Europese logo voor online aanbieders van medicijnen.

Volgens de IGJ en Rijksoverheid moet een legale online aanbieder van geneesmiddelen dit logo op de website hebben. Het belangrijkste is niet alleen dát het logo zichtbaar is.

Je moet erop kunnen klikken.

De link hoort je naar aanbiedersmedicijnen.nl te brengen, waar je kunt controleren of de website daadwerkelijk in het officiële register staat.

Dat is belangrijk, omdat een afbeelding van een logo natuurlijk gekopieerd kan worden. De registratie bij de overheid is de onafhankelijke controle.

Transparantie vinden we belangrijk

Bij online zorg moet duidelijk zijn met wie je te maken hebt.

Daarom maken we bij 3CO inzichtelijk wie onze artsen zijn, publiceren we hun BIG-nummers en leggen we uit hoe ons behandelproces werkt.

En misschien nog belangrijker: een van de belangrijkste controles hoef je niet op onze eigen website uit te voeren.

Je kunt rechtstreeks bij de Nederlandse overheid controleren dat 3co.nl is opgenomen in het register voor online geneesmiddelen, gekoppeld aan Regenboog Apotheek Bavel B.V. met categorie UR.

Bij medische zorg vinden we dat een sterker signaal dan simpelweg zeggen dat je ons kunt vertrouwen.

Zelf controleren voordat je online medicatie bestelt

Of je nu bij 3CO of ergens anders een behandeling overweegt, kijk altijd naar drie dingen: controleer de aanbieder in het officiële register voor online medicijnen, controleer bij receptmedicatie of er daadwerkelijk een arts bij het voorschrijven betrokken is en controleer indien gewenst de arts zelf in het BIG-register.

Wordt een receptplichtig geneesmiddel zonder recept of medische beoordeling aangeboden? Dan is dat juist een reden om extra voorzichtig te zijn.

Veelgestelde vragen

Online behandeling bij erfelijke haaruitval

Denk je dat je last hebt van erfelijke haaruitval? Bij 3CO kun je volledig online een medisch consult starten.

Je vult eerst een medische vragenlijst in. Een BIG-geregistreerde arts beoordeelt vervolgens of een behandeling bij jouw situatie past en veilig voor je is. Alleen bij een positief medisch oordeel wordt receptplichtige medicatie voorgeschreven en via de apotheek verstrekt.

Start online consult

Bronnen

• Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd – Online medicijnen
• CIBG – Regenboog Apotheek Bavel B.V. / 3co.nl
• Rijksoverheid – Hoe controleer ik of een online aanbieder van medicijnen betrouwbaar is?
• Rijksoverheid – Mag een arts via internet medicijnen voorschrijven?
• BIG-register – Over het BIG-register
• 3CO – Medisch team
• 3CO – Hoe het werkt