3K+ tevreden klanten
Onbeperkt contact met artsen
100% online
Snelle en discrete levering
Nederlandse apotheken

Veelgestelde vragen
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Je kunt je abonnement op ieder moment stopzetten, zonder verborgen kosten. We vragen je wel om dit uiterlijk drie dagen vóór de volgende verlengingsdatum aan ons door te geven, zodat we de volgende levering nog kunnen stopzetten. Opzeggen kan eenvoudig via je account of door ons een e-mail te sturen.
Wanneer zie ik resultaat?
De meeste mensen zien na drie tot zes maanden de eerste tekenen van verbetering. Het volledige resultaat is doorgaans pas na negen tot twaalf maanden zichtbaar. Haargroei kost tijd, dus geduld en consistent gebruik zijn belangrijk.
Wanneer je met de behandeling stopt, zal het haarverlies uiteindelijk weer terugkeren naar het tempo van vóór de behandeling. Je haar valt dus niet sneller uit dan voorheen.
Hoe werkt het consult precies?
Na je aanmelding vul je een medische vragenlijst in. Vervolgens rond je de betaling af. Dit doen we zodat onze artsen alleen serieuze aanvragen ontvangen.
Een van onze BIG-geregistreerde artsen beoordeelt daarna jouw situatie en bepaalt welke behandeling geschikt voor je is. Als er naar aanleiding van de vragenlijst aanvullende informatie nodig is, neemt de arts contact met je op.
Wordt er een behandeling voorgeschreven? Dan maakt onze partnerapotheek de medicatie klaar en wordt deze discreet bij je thuisbezorgd. Via ons platform heb je altijd toegang tot je behandelend arts voor vragen of eventuele aanpassingen aan je behandeling.
Wat als de arts mijn aanvraag niet goedkeurt?
Als onze arts op basis van jouw medische vragenlijst besluit dat de behandeling niet geschikt voor je is, krijg je het volledige bedrag teruggestort. Het bedrag staat doorgaans binnen twee werkdagen weer op je rekening.
Wat is het verschil tussen het kwartaal- en het jaarabonnement?
Bij het kwartaalabonnement ontvang je iedere drie maanden 100 pillen. Bij het jaarabonnement ontvang je in één keer 365 pillen voor het hele jaar.
Omdat we bij een jaarabonnement minder vaak hoeven te produceren en verzenden, kunnen we deze besparing doorgeven in de prijs. Hierdoor is het jaarabonnement per pil voordeliger.

